要在《绝地求生》中成功申诉,请按照以下步骤操作:
访问申诉网站
进入PUBG官方申诉网站:[https://support.pubg.com/hc/zh-cn/](https://support.pubg.com/hc/zh-cn/)
准备申诉材料
Steam账号ID:确保你知道自己的Steam账号ID。
异地登录记录:登录这个地址:[https://help.steampowered.com/en/accountdata/SteamLoginHistory](https://help.steampowered.com/en/accountdata/SteamLoginHistory) ,找到被盗号时的异地登录记录并截图。
购买凭据:查询并截图你的Steam账户购买凭据和绝地求生的购买记录。
详细描述:在申诉中详细描述账号被盗的情况,包括时间、地点、可能的盗号手段等,并附上所有相关证据。
提交申诉
在申诉网站上,选择相应的选项(如“永久封禁”)并填写相关信息。
附上所有准备好的证据材料,如异地登录截图、购买凭据截图等。
确认信息无误后,提交申诉。
等待回复
提交申诉后,等待PUBG官方的回复邮件。通常需要等待几天时间,请耐心等待。
如果收到回复,按照邮件中的指示进行操作,如回复邮件或提供额外信息。
确认申诉成功
如果收到PUBG官方的解封邮件,登录Steam后查看是否有解封通知,如收到小黄信说明申诉成功。
建议
多次申诉:如果第一次申诉没有成功,可以尝试多次申诉,并提供更详细的证据。
使用网络优化工具:如迅游网络优化工具,可以帮助优化网络连接,提高申诉成功率。
保持耐心:申诉过程可能较为漫长,需要保持耐心,并按照官方的指示进行操作。
希望这些步骤能帮助你成功申诉并解封账号。